UN CADEAU UNIQUE. UNE TOUCHE DE VOUS. ✦ CRÉÉ EN TUNISIE
UN CADEAU UNIQUE. UNE TOUCHE DE VOUS. ✦ CRÉÉ EN TUNISIE
Cette page est destinée à présenter les conditions applicables aux commandes passées auprès de Princo.
Enseigne : Princo.
Exploitant légal : [IDENTITÉ ET FORME JURIDIQUE À COMPLÉTER].
Adresse : [ADRESSE LÉGALE COMPLÈTE].
Identifiants professionnels : [À RENSEIGNER].
Téléphone : [À RENSEIGNER].
E-mail : moataz.h@princo.tn.
[À COMPLÉTER : domaine concerné, catégories de clients visées, zones desservies et articulation avec les devis professionnels, si ceux-ci font l’objet de conditions particulières.]
Version applicable : [DATE ET MODALITÉS DE MISE À DISPOSITION À VALIDER].
Les fiches présentent les produits, leurs options et les possibilités de personnalisation proposées pour chaque référence.
[À VALIDER : caractéristiques contractuelles des supports, dimensions, matières, contenance si pertinente, zones imprimables, disponibilité, portée des photographies et modalités de traitement d’une indisponibilité.]
[À PRÉCISER : éventuelles limites techniques de reproduction et différence entre aperçu numérique et résultat physique, sans exclure les obligations de conformité applicables.]
Le client choisit ses produits et les options proposées, prépare sa personnalisation lorsqu’elle est disponible puis vérifie le panier et les informations de commande.
[À VALIDER : étapes exactes de confirmation, possibilité de correction avant validation, moment de formation du contrat, vérification du paiement si applicable, contenu de l’e-mail de confirmation et modalités d’accès au récapitulatif.]
[À COMPLÉTER : procédure de modification ou d’annulation après commande et distinction avec les droits légaux applicables. Ne pas confondre une étape du studio de création avec une validation définitive de commande.]
[À RENSEIGNER : devise, présentation des prix et taxes, frais de livraison et autres frais éventuels, mode de calcul des suppléments de personnalisation et moment où le montant total est communiqué.]
[À COMPLÉTER : moyens de paiement effectivement acceptés, modalités et échéances de paiement, traitement des échecs, conditions d’acompte si proposées et règles de remboursement adaptées.]
[À VALIDER : conditions de promotions et coupons, cumul éventuel, durée et restrictions de chaque offre réelle. Aucune remise ou facilité de paiement n’est créée par ce modèle.]
Selon le produit, la personnalisation peut être préparée dans le studio ou à partir des champs proposés sur la fiche. Le client est invité à vérifier les textes, les options et les éléments de création avant de poursuivre sa commande.
[À PRÉCISER : formats et qualité attendus, rôle de l’atelier dans la mise en page, existence ou non d’un bon à tirer, modalités d’approbation, modifications possibles et traitement des fichiers techniquement inexploitables.]
[DROITS SUR LES FICHIERS : préciser les autorisations nécessaires pour reproduire les images, logos et contenus, le traitement de contenus impliquant des tiers et le périmètre strictement nécessaire de l’autorisation de production. Ne pas inclure de cession ou de réutilisation publicitaire générale non convenue.]
[À VALIDER : modalités de mise à disposition et de conservation des fichiers, cohérentes avec la politique de confidentialité et les réglages Lumise.]
[À COMPLÉTER : point de départ et durées de préparation, délais de transport, zones de livraison, frais, modes de retrait réellement disponibles et procédure en cas de retard ou d’impossibilité de livraison.]
Les tournées sont organisées par le transporteur. Pour une contrainte liée à un événement ou à une date importante, contactez l’atelier avant commande afin de confirmer la faisabilité.
[À VALIDER : modalités de correction d’adresse, remise du colis et traitement des colis non remis, sans ajouter de frais ou exclusions non prévus et non vérifiés.]
Pour signaler une difficulté, contactez Princo avec la référence de commande, le produit concerné et une description du problème. L’atelier pourra préciser les éléments utiles à examiner.
[À COMPLÉTER ET VALIDER : droit de rétractation/annulation applicable, délais, modalités, exclusions éventuellement prévues par les règles applicables aux produits concernés et informations requises. Ne pas déduire une exclusion générale de tous les produits personnalisés.]
[À PRÉCISER : garanties et recours en cas de défaut, erreur de personnalisation ou non-conformité, procédure de retour, adresse, prise en charge des frais et modalités/délais de remboursement selon la situation.]
[DISTINGUER : changement d’avis, erreur dans un texte fourni, erreur de production et produit endommagé. Les procédures commerciales ne doivent pas supprimer les droits applicables.]
Pour les tenues d’équipe, les événements et les cadeaux en quantité, la demande de devis permet de préciser les supports, les quantités et la personnalisation souhaités.
[À COMPLÉTER : durée de validité des devis, modalités d’acceptation, acomptes si proposés, échantillons/BAT, livraisons en lots et conditions particulières, en distinguant les situations professionnelles et les consommateurs.]
[AJOUTER : liens vers les mentions légales et la politique de confidentialité finalisées. Décrire les données nécessaires à l’exécution et au suivi de la commande en cohérence avec les traitements réels.]
[À FAIRE VALIDER : règles applicables aux litiges, interlocuteurs et procédures de réclamation, voies de recours, droit applicable et juridiction selon la situation. Aucune compétence exclusive ni renonciation générale n’est imposée par ce modèle.]
